Política de Entrega
Estão disponíveis no Terapias da Lua as formas de envio a seguir:
- SEDEX
- PAC
- MINI ENVIOS (ECONÔMICO)
- RETIRADA NO LOCAL
Todas feitas atráves dos Correios, exceto a RETIRADA NO LOCAL.
A liberação do pedido para expedição e postagem será feito somente após a confirmação do pagamento pela administradora do cartão de crédito ou instituição financeira.
PRAZO DE ENTREGA
Após confirmação do pagamento o prazo para postagem de seu pedido é de até 3 dias úteis. Pedidos aprovados aos sábados, domingos e/ou feriados tem o prazo contado a partir do próximo dia útil.
Os envios são feitos via CORREIOS e o prazo para entrega dos produtos varia de acordo com região e tipo de envio.
Você pode verificar o prazo de entrega estimado antes de efetuar a compra digitando seu CEP no campo “Calcule o frete” logo abaixo das condições de pagamento da página do produto.
O prazo da entrega após postagem é de responsabilidade dos correios.
Optantes por “RETIRADA NO LOCAL” devem aguardar o recebimento do e-mail de confirmação para retirada ou contato via e-mail ou Whatsapp para combinar melhor horário. A retirada é feita na portaria.
MINI ENVIOS (FRETE ECONÔMICO)
O Mini Envios é uma modalidade de entra dos Correios que visa reduzir custos para objetos pequenos. Com isso:
- O tempo de entrega em relação ao PAC é maior.
- O rastreamento só mostra a data de postagem e quando o produto é entregue ao destinatário.
- Apenas uma tentativa de entrega é feita, caso não tenha ninguém para receber o pacote volta para a agência mais próxima do endereço do destinatário e será preciso retirar pessoalmente.
VALOR DO FRETE
O valor do frete será cobrado de acordo com a localidade de entrega, conforme tabela de valores já estabelecida pelos correios.
FRETE GRÁTIS
O frete gratuito é oferecido para compras acima de R$500,00 para todo Brasil.
Ele aparecerá automático para você quando sua compra atingir o valor estipulado.
OBS: Ao preencher o endereço de entrega de sua compra, verificar se todos os dados estão corretos.
A Terapias da Lua não se responsabiliza por dados incorretos colocados por seu cliente em seu cadastro.
Qualquer dúvida entre em contato!
IMPORTANTE!
Devido ao momento atual causado pelo COVID19 e a greve dos Correios que iniciou em agosto de 2020, algumas regiões estão sofrendo atraso nas entregas e em outras regiões não estão sendo feitas as entregas, havendo a necessidade de retirar sua encomenda em uma agência dos correios portando o código de rastreio e identidade. O valor do frete para entrega em residência é o mesmo valor para envios com retirada em uma agência segundo os correios, não havendo prejuízo financeiro para o cliente que precisar retirar sua encomenda na agência. Antes de efetuar uma compra, tenha em mente que essa eventualidade pode ocorrer.
A TERAPIAS DA LUA é uma loja online especializada em produtos voltados para aromaterapia e outras terapias naturais. Difusores Pessoais, Difusores Ambientais, Óleos Essenciais, Velas Aromáticas, Sinergias, Ervas, Cristais, Argilas e outros.